目前,市場上一般的月嫂服務(wù)都是由月嫂個人提供。在月嫂服務(wù)期間,因為月嫂的個人專業(yè)水平、情緒、健康等原因,月嫂的服務(wù)水平往往起伏很大。同一個月嫂,在這個客戶家服務(wù)很好,到另外一個客戶家可能就不好。就是同一個月嫂為同一個客戶服務(wù),可能前幾天很好,但后幾天就不好了。
為了減少月嫂個人服務(wù)的波動性,讓更專業(yè)的人提供專業(yè)的服務(wù),康貝兒創(chuàng)造了團(tuán)隊服務(wù)模式,一般我們由7個人組成的服務(wù)團(tuán)隊為你提供服務(wù),團(tuán)隊成員分別負(fù)責(zé)不同工作。例如催乳師服務(wù),及時月嫂懂得催乳,但有時候也不能提供一些及時的服務(wù)。但一旦我們的服務(wù)團(tuán)隊有專業(yè)催乳師,就會從客戶懷孕37周開始給客戶做乳房檢查,提供孕期的乳房保養(yǎng)方案并協(xié)助實施。等到客戶一進(jìn)入醫(yī)院待查到剛分娩,專業(yè)催乳師就會提供開奶、母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)的服務(wù),這樣就讓嬰兒的母乳喂養(yǎng)成功率大大提高。一旦客戶在哺乳期乳房出現(xiàn)乳腺炎、乳腺堵塞等問題,專業(yè)催乳師也會提供上門服務(wù),幫助客戶解決問題!
康貝兒的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,為給客戶提供24小時的孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期的咨詢服務(wù),客戶有任何問題,隨時都能找到專業(yè)的人士幫助解決!